Telkomsel Area Jawa Bali Terus Membangun Ekosistem Digital

- Editor

Senin, 3 September 2018

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Telkomsel Area Jawa Bali terus menggenjot pembangunan ekosistem digital ekosistem digital yang produktif dan konstruktif. Salah satu cara mengakselerasi perkembangan ekosistem digital di Indonesia berbasis pilar Device, Network, and Application (DNA), Telkomsel bekerja sama dengan Erafone menghadirkan program “HALO Device Plan”.

HALO Device Plan adalah program bundling dengan beragam pilihan smartphone atau telepon pintar yang dilengkapi berbagai extra value hingga total 41 GB kuota data, 200 menit layanan voice, 400 SMS, dan total 500 Telkomsel POIN.

Kehadiran program ini ditandai dengan peluncuran oleh General Manager Postpaid Device and Broadband Telkomsel Adityo Rengganegoro, General Manager Customer Service Management Area Jawa Bali Telkomsel Ainul Hamam, serta COO Retail PT Erafone Artha Retailindo Jong Woon Kim di Surabaya, Jumat (31/8/2018).

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

KOMPAS/AGNES SWETTA PANDIA–Peluncuran “HALO Device Plan” di Surabaya Jumat (31/8/2018).

Menurut General Manager Customer Service Management Area Jawa Bali Telkomsel Ainul Hamam, program bundling ‘HALO Device Plan’ merupakan perwujudan komitmen Telkomsel membangun ekosistem digital yang produktif dan konstruktif. Tidak hanya menggelar jaringan broadband berkualitas hingga pelosok nusantara, tapi juga memperluas penetrasi telepon pintar serta beragam aplikasi dan layanan digital sesuai kebutuhan di masyarakat.

Melalui kolaborasi strategis dengan Erajaya sebagai salah satu penyedia berbagai jenis perangkat seluler terbesar di Indonesia,kata Ainul, mendorong lebih banyak lagi masyarakat merasakan pengalaman digital lifestyle terbaik di jaringan Telkomsel.

Program bundling merupakan jawaban atas permintaan masyarakat akan paket bundling khusus yang dapat memberikan layanan seluler dengan jaringan luas. Apalagi program ini dilengkapi dengan kuota data berkualitas, dan didukung layanan pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Agar semakin banyak masyarakat dapat menikmati penawaran istimewa ini, pembelian bisa dilakukan baik dengan pembayaran penuh di muka, maupun cicilan menggunakan kartu kredi

Program spesial “HALO Device Plan” ditawarkan dalam skema pascabayar dengan disertai pembelian telepon pintar apa pun yang tersedia di sebanyak 40 outlet Erafone yang tersebar di berbagai kota di Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara. “Agar semakin banyak masyarakat dapat menikmati penawaran istimewa ini, pembelian bisa dilakukan baik dengan pembayaran penuh di muka, maupun cicilan menggunakan kartu kredit,” katanya.

Paket pascabayar dalam skema bundling ini tersedia untuk masa berlaku selama 12 bulan. Paket ini memiliki extra value terdiri dari layanan voice hingga 200 menit, 400 SMS, 25 GB kuota data, 16 GB kuota VideoMAX, total 500 Telkomsel POIN, disertai dengan total cashback hingga Rp 2 juta.

General Manager Customer Postpaid Device and Broadband Telkomsel Adityo Rengganegoro mengatakan, total cashback hingga Rp 2 juta bisa didapatkan pelanggan dengan memilih Halo Device Plan, disertai penukaran Telkomsel POIN. Selain itu, pelanggan eksisting prabayar simPATI/kartuAs/LOOP juga bisa menikmati berbagai extra value dari program Halo Device Plan dengan melakukan migrasi ke kartu halo tanpa mengubah nomor.

KOMPAS/AGNES SWETTA PANDIA–Program “Halo Device Plan” di Telkomsel Area Jawa Bali Nusra ditandai dengan peluncuran oleh General Manager Postpaid Device and Broadband Telkomsel Adityo Rengganegoro, General Manager Customer Service Management Area Jawa Bali Telkomsel Ainul Hamam, serta COO Retail PT Erafone Artha Retailindo Jong Woon Kim di Surabaya, Jumat (31/8/2018).

Adityo menambahkan untuk menjamin kenyamanan pelanggan, saat ini Telkomsel telah menggelar sebanyak 176.000 BTS hingga pelosok Indonesia, termasuk lebih dari 125.000 BTS berteknologi 4G dan 3G untuk memaksimalkan penggunaan layanan data.

Tak hanya itu, lebih dari 440 pusat layanan pelanggan GraPARI hadir di seluruh Indonesia untuk membantu pelanggan akan kebutuhan informasi produk dan layanan Telkomsel. Perusahaan telekomunikasi ini pun menyediakan berbagai alternatif customer touch point sebagai solusi layanan pelanggan.

Layanan seperti call center 24 jam 188, dan virtual assistance di berbagai media sosial seprti Twitter, LINE, Facebook Messenger, Telegram, mesin pelayanan mandiri MyGraPARI, web dan aplikasi MyTelkomsel.

Untuk memudahkan pelanggan, setiap smartphone yang diperoleh melalui program bundling “HALO Device Plan” akan dilengkapi dengan aplikasi MyTelkomsel sebagai saluran layanan pelanggan yang berbasis digital. Kehadiran layanan data dengan kuota besar pada “HALO Device Plan”, diharapkan lebih banyak lagi masyarakat yang dapat merasakan pengalaman internet berkualitas pada jaringan 4G LTE Telkomsel.–AGNES SWETTA PANDIA

Sumber: Kompas, 31 Agustus 2018

Facebook Comments Box

Berita Terkait

Madura di Mata Guru Besar UTM Profesor Khoirul Rosyadi, Perubahan Sosial Lunturkan Kebudayaan Taretan Dibi’
Meneladani Prof. Dr. Bambang Hariyadi, Guru Besar UTM, Asal Pamekasan, dalam Memperjuangkan Pendidikan
UII Tambah Jumlah Profesor Bidang Ilmu Hukum
3 Ilmuwan Menang Nobel Kimia 2023 Berkat Penemuan Titik Kuantum
Profil Claudia Goldin, Sang Peraih Nobel Ekonomi 2023
Tiga Ilmuwan Penemu Quantum Dots Raih Nobel Kimia 2023
Penghargaan Nobel Fisika: Para Peneliti Pionir, di antaranya Dua Orang Perancis, Dianugerahi Penghargaan Tahun 2023
Dua Penemu Vaksin mRNA Raih Nobel Kedokteran 2023
Berita ini 1 kali dibaca

Berita Terkait

Selasa, 21 November 2023 - 07:52 WIB

Madura di Mata Guru Besar UTM Profesor Khoirul Rosyadi, Perubahan Sosial Lunturkan Kebudayaan Taretan Dibi’

Senin, 13 November 2023 - 13:59 WIB

Meneladani Prof. Dr. Bambang Hariyadi, Guru Besar UTM, Asal Pamekasan, dalam Memperjuangkan Pendidikan

Senin, 13 November 2023 - 13:46 WIB

UII Tambah Jumlah Profesor Bidang Ilmu Hukum

Senin, 13 November 2023 - 13:42 WIB

3 Ilmuwan Menang Nobel Kimia 2023 Berkat Penemuan Titik Kuantum

Senin, 13 November 2023 - 13:37 WIB

Profil Claudia Goldin, Sang Peraih Nobel Ekonomi 2023

Senin, 13 November 2023 - 05:01 WIB

Penghargaan Nobel Fisika: Para Peneliti Pionir, di antaranya Dua Orang Perancis, Dianugerahi Penghargaan Tahun 2023

Senin, 13 November 2023 - 04:52 WIB

Dua Penemu Vaksin mRNA Raih Nobel Kedokteran 2023

Senin, 13 November 2023 - 04:42 WIB

Teliti Dinamika Elektron, Trio Ilmuwan Menang Hadiah Nobel Fisika

Berita Terbaru

Berita

UII Tambah Jumlah Profesor Bidang Ilmu Hukum

Senin, 13 Nov 2023 - 13:46 WIB

Berita

Profil Claudia Goldin, Sang Peraih Nobel Ekonomi 2023

Senin, 13 Nov 2023 - 13:37 WIB